黑色沙漠手游进不去游戏怎么办-服务器登录异常解决办法

2022-05-25 作者:33手游

黑色沙漠手游进不去游戏怎么办?黑色沙漠国服正式推出后,出现了登录不上的问题,小编将这些问题进行汇总,帮助玩家们更好的去解决,一起去看看登录不上去原因吧,还有具体的解决方法。

黑色沙漠手游进不去解决方法:

由于公测游戏火爆,出现了部分冒险家无法获取服务器列表问题。

大家可以先通过切换网络环境、重启等操作进行重试,我们正在快速紧急优化中,解决后会第一时间通知大家

所有在公测首日注册并登录游戏的冒险家,都会收到【古代金币*100,黑珍珠*100,初级黑石*10】的冒险赞助基金!我们将在问题解决后第一时间通过邮件进行发放。

1、登录游戏出现异常应该如何处理?

答:发生登录异常时,可以采取以下措施:

1)检查是否网络卡顿,可以更换有效网络之后再次尝试登录;

2)可能是因为手机内存不够、缓存过多导致登录异常,建议清空手机缓存或关闭后台运行的其他程序,再尝试登录游戏;

3)游戏在维护时也可能发生此类状况,届时可以登录官网查看是否有维护公告;

2、戏出现闪退/黑屏是为什么?应该如何处理?

答:为了保障良好的游戏体验,《黑色沙漠》手游对游戏设备有一定要求,请大家确认自己的设备是否满足游戏最低运行标准。如还是出现异常,请联系腾讯游戏客服提交具体资料,以便我们排查问题。

3、出现“登录超时”该怎么办?

答:“登录超时”的提示通常是由于微信/QQ数据未成功拉取导致,可尝试重新登录。如仍显示“登录超时”请大家先关闭QQ/微信的后台进程,在重新打开QQ/微信后,再次尝试登录游戏。如仍有问题,请检查自己的网络状态~

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